Abordagem Social
| Serviços Oferecidos | Oferece busca ativa de pessoas em situação de rua e de trabalho infantil e exploração sexual de crianças e adolescentes. |
| Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço | Formas de acesso através de solicitação de munícipes e busca ativa no território. |
| Etapas para processamento do serviço | São realizadas através de itinerários e solicitações. |
| Prazo máximo para a prestação do serviço | Ininterrupto ou de acordo com as particularidades e demanda dos munícipes. |
| Forma de prestação de serviço | De forma continuada ou programada. |
| Locais e formas para o usuário se manifestar sobre a prestação do serviço | Secretaria de Assistência Social. |
| Prioridades de atendimento | Pessoas em situação de rua, crianças e adolescentes em situação de trabalho infantil e exploração sexual. |
| Previsão de tempo de espera para atendimento | De 10 a 30 minutos. |
| Mecanismos de comunicação com o usuário | Diretamente durante as abordagens. |
| Procedimentos pra receber e responder as manifestações | Através de instrumentais elaborados com base na tipificação nacional. |
| Mecanismos para o usuário consultar o andamento do serviço | Através de equipamentos públicos específicos. |
| Atendimento | Funcionamento 8h às 17h. Telefone (12) 3951-6811. Telefone Plantão (12) 99156-0089. Endereço: Rua Paulo de Oliveira Costa, 51 – Centro. E-mail: [email protected]. |