Publicado em
03 de fevereiro de 2025
Por
Prefeitura Jacareí
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O Procon de Jacareí não terá atendimento ao público nesta terça (4) e quarta (5), em função da realização de um curso presencial de Capacitação Técnica de Sistema de Atendimento da Fundação Procon/SP, para toda a equipe, no horário das 9h às 17h. O expediente será retomado na quinta-feira (6). A Fundação Procon/SP parabenizou o […]
O Procon de Jacareí não terá atendimento ao público nesta terça (4) e quarta (5), em função da realização de um curso presencial de Capacitação Técnica de Sistema de Atendimento da Fundação Procon/SP, para toda a equipe, no horário das 9h às 17h. O expediente será retomado na quinta-feira (6).
A Fundação Procon/SP parabenizou o Procon de Jacareí pelo compromisso no atendimento com os munícipes e as relações de consumo. Tendo em vista o convênio existente entre a prefeitura e a Fundação Procon/SP, a capacitação dos funcionários tem como objetivo aprimorar ainda mais a qualidade do serviço oferecido, para uso do sistema de Procon-SP Digital.
Este sistema será fornecido de forma totalmente gratuita ao município e trará mais agilidade aos atendimentos, pois é uma ferramenta equipada com automatismos que eliminam algumas ações manuais. O procedimento totalmente digital, sem a necessidade de processos físicos, garante economia a partir de convênio com os Correios, sem custos para o município. Possibilita a marcação de audiências com mais eficiência, oferece suporte técnico permanente por parte da Fundação Procon/SP, entre outras características.
Canais
O Procon de Jacareí está situado na Rua Capitão Joaquim Pinheiro do Prado, nº 222, Centro, nas proximidades da Prefeitura Municipal. O telefone e WhatsApp é o (12) 3955-9130 e o e-mail: [email protected]. Para a abertura de reclamação, não é necessário agendamento prévio, com atendimento ao público das 8h às 16h e distribuição de senhas até às 15h.